指挥中心建设的前世今生
日期:2020-05-09
随着技术的变革与时代的发展,指挥中心经历了一段漫长的发展历程,随着城市的快速发展,各地指挥中心建设需求旺盛,但指挥中心建设是一件极其复杂的事情。(各行各业都有指挥中心,今天聊得重点是公安行业)
01
指挥中心从何而来?
指挥中心早期由参谋部模式演化而来。17世纪的普鲁士-德意志帝国,成立了参谋部这一战争机构,改变以往“统帅决策型”模式,为“军官团决策型”模式,在对俄、对法、对匈战争中屡屡建功。各国一看这方法好啊,于是纷纷效仿,并将这一模式应用到经济、政治以及社会的各个领域。
总参谋军团决策模式汇聚多人智慧,决策效率非常高,指挥中心沿用这一模式,因此很多人称指挥中心多人协同作战的方式为“智囊团”。
02
我国早期的公安指挥中心在哪儿?
在新中国成立之初,公安机关即设立了110匪警电话,是设在刑侦部门一个专门接受刑事案件的报案电话。1986年1月10日,广州市公安局建立了我国110报警服务台,拓宽原110匪警电话服务范围,得到了人民群众的热烈欢迎。公安部高度重视,要求各地公安向广州学习,到2004年公安部部署全国公安机关110、119、122“三台合一”工作,避免了以往三个报警台单独作战,从而可以接受群众各种类型的求助。这个时候指挥中心的职责主要是接处警,充当窗口与桥梁的角色。
03
技术对公安指挥中心有何影响?
到2004年的时候,有一项技术正显露出蓬勃的生命力,那便是网络化监控,以往指挥中心只是接处警,并不关心处理过程,天网工程在全国推广建设后,各地指挥中心纷纷接入视频监控系统,结合动态的监控图像,指挥中心可以对警情处理进行全过程监督,其中控制台就在其中发挥着至关重要的作用。
再后来,大数据的加持下,指挥中心越来越强调实战,警情处理不仅要全程监督,更要全程可控,事后可溯。要做到这些,单是接入音频、视频资源还不够,还要做到移动警务、执法记录仪等,各类调度设备、指挥资源全融合。全融合指挥调度资源后,为了让复杂的数据一目了然,指挥中心还需要通过二维、三维图形图像,直观动态地展示业务数据。
这就对指挥中心提出了更高的要求,面对越来越多的智能化管理,而众多的仪器设备、错综复杂的线路已挤满了整个工作室,使管理人员无法工作,控制台为监控室内摆放设备及线路的整理发挥了重要作用,成为必不可少的设备之一。
目前指挥中心承担的职责主要是,各类信息展示职能、指挥调度职能、处理突发事件职能、各类情报处理职能、数据搜集分析职能。
未来
人工智能、物联网发展蓬勃
指挥中心将变得
可计算、可预测、可模拟
智能高效服务实战指挥
04
如何建设指挥中心?
指挥中心是一个庞大、复杂的工程,涉及的产品上百种,并且因为各地业务需求不同,A地指挥中心无法直接复制到B地,甚至,因其复杂多样,导致大家对指挥中心的理解也不一样,没有一个标准的界定。
05
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指挥中心整体环境直接影响指挥中心体验的舒适度和实用度,比如说,建筑声学设计上,前期没有专业规划,真正使用时如果发现空间各处声音大小反馈不一,那会非常影响体验。
在环境系统设计上,FAMETAL飞马具备空间设计、装饰装修、声学系统、光学系统、新风系统等环境设计能力,确保了指挥中心整个空间的科学性、舒适性和环保性。
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不同行业,不同区域,不同业务,客户对指挥中心的需求都不一样,FAMETAL飞马利用自己在行业的积累,根据服务行业的不同,定制化开发与业务紧密贴合的控制台整体解决方案,可深度适用于公共安全、交通管控等领域。
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